孙子出生时,她却在照顾别人家的孩子...
昨晚面孔
“呜呜呜……”清晨,符秀容一天的工作从婴儿的哭声或咿呀声中开始。
“我们的工作是24小时的,只要宝宝有需要,我们就开始工作。”符秀容将婴儿抱在怀里,轻轻拍着婴儿温柔地说。
讲话时轻声细语,脸上总是挂着暖暖的微笑。这是育婴师符秀容给人的第一印象。符秀容,今年49岁,来自海南儋州,从事育婴师的工作已有12年了。
因为喜欢孩子,
再次转行做育婴师
“铺毛巾、放好纸尿片、准备婴儿按摩油、调试水温……”在采访中,符秀容手上的活也没耽误。“小宝宝差不多到洗澡的时候了,我先准备好。”符秀容说。“洗澡、做抚触、换尿不湿、哄孩子……”符秀容服务的对象主要是刚出生的婴儿,只要婴儿有需要,就随时开始工作。
“我很信赖她,所以二胎宝宝也请符秀容来照顾宝宝。”宝妈薛金春说。自2013年符秀容给她照顾过大宝后,薛金春不仅在2016年二宝出生时再次请符秀容照顾,还多次向朋友推荐她,“她对待工作认真负责,也很喜欢孩子。”
记者了解到,2008年,符秀容初到三亚时,从事酒店行业相关工作,两年后,她辞职再次从事育婴师工作。“我来三亚之前,在儋州的时候已经做了两年的育婴师,再次选择做育婴师,一个很重要的原因是喜欢孩子。”在谈起她照顾孩子的工作时,符秀容眼睛明亮了许多,眼睛都带笑。“选择做育婴师是一件很自然而然的事。”
孙子出生时
她在照顾客户家的孩子
“她每次在哄小宝宝的时候,都特别温柔,轻轻地哼着歌儿,孩子在她手上都变乖了。”薛金春评价道,“她在照顾孩子方面很有经验。”
在做育婴师前,符秀容哥哥姐姐家的孩子、自己的两个孩子,还有她老公兄弟姐妹的孩子,都是她帮忙照看的。她对小孩子有着别样的喜爱。在聊起自家孩子时,她双眼突然闪着泪花,哽咽了。“现在回忆起来,还是很愧疚。”2016年,符秀容的孙子出生,却因为当时她在客户家的工作还没结束,没能亲自照顾儿媳和孙子。
当时,符秀容的儿媳妇很支持她的工作,也体谅她,就让符秀容安心工作,邀请自己的亲妈来照顾自己。因为不能亲自照顾儿媳和孙子,符秀容后来每次想起都觉得愧疚,“要是儿媳妇生二胎,我一定要好好照顾她。”
对待每一个孩子
都像是自己孩子一样
“在对婴儿进行抚触之前,要关好门窗、调整室温至28℃左右;抚触要在沐浴后进行,时间持续10多分钟,抚触时应采用使婴儿感到舒适的体位……”正在为刚洗完澡的婴儿做抚触时,符秀容说。
现在,客户对育婴师的要求越来越高,特别是在科学育婴方面。很多时候,新手父母对育儿不是很懂,这就需要专业的育婴师给予他们专业的意见和建议。“育儿知识、理念都在不断更新,不学习我怕会被淘汰。”符秀容从业10多年来,为了更好地服务客户、照顾婴儿,只要有时间,她都会去学习,包括婴儿护理、宝宝营养膳食、心理学等知识。
“当孩子溢奶时,以前我们的第一反应都是赶紧抱起来。”符秀容最近的一位客户卢家燕说,虽然已经是一位有两个宝宝的妈妈了,但当符秀容来给她照顾刚出生不久的二宝时才知道正确的做法。“她教我应该先让婴儿微微侧身,再轻轻拍打,溢奶情况就有所缓解。”
“在婴儿出现湿疹、溢奶等现象时,客户经常会向我们咨询,如果回答不上来,客户就很难再信任我们了。”符秀容说,取得客户的信任,一方面需要专业的理论知识和丰富的实践经验,另一方面是对待宝宝的态度。
符秀容每次上门照顾孩子时,都能跟孩子、客户相处得很融洽,甚至把宝宝当成自己的孩子一样去呵护,客人后来遇到什么育儿方面的问题,也会经常向她请教,甚至很多客户主动向自己的亲戚朋友推荐,为她介绍客源。“这家客户的工作这两天就结束了,下一个客户定在9月底,新客户也是老客户介绍的。”
刚在熟睡的小婴儿突然哭了起来。符秀容轻轻走到婴儿床边,温柔地抱起小婴儿说:“宝宝肚子饿了,我们去找妈妈。”
符秀容的工作又开始忙碌起来……
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